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Directeur de programme / Delivery Manager – Infogérance/ TMA STRASBOURG

Descriptif du poste

Notre client est une ESN du top 10 en France.

Nous recherchons un Directeur de programme pour piloter les projets d’engagements (3) d’un client grands compte alsacien.

 

Vous serez ainsi chargé de délivrer les prestations vendues en respectant les engagements pris et en développant les relations avec votre client.

Votre rôle sera de :

– Garantir les engagements contractuels de bout en bout et de la qualité du Delivery des prestations (TMA / Production / Exploitation),

– Manager les collaborateurs qui vous sont rattachés (3 Managers et 25 collaborateurs sur 3 projets),

– Assurer la qualité et la rentabilité financière des projets

– Anticiper les besoins et staffer les projets avec les bonnes équipes.

Profil recherché

– Vous avez une expérience confirmée en conduite de projets : Infogérance de production et d’exploitation, RUN, TMA.

– Vous avez acquis des compétences avérées en gestion de projet (pilotage, relation client, gestion financière, etc) et en relation client.

– Vous savez coordonner, fédérer et animer des équipes conséquentes sur de gros projets.

– Vous aimez allier projets, management et relations commerciales dans votre métier.

Anglais indispensable

Étapes du recrutement

01. RDV Soluence
Nous sommes attachées à ce que notre premier entretien puisse retracer l’ensemble de votre parcours, de vos expériences, de vos résultats et de vos souhaits d’évolution.
C’est sur cette base que nous pourrons ainsi déterminer quelles sont les bonnes opportunités à vous présenter.
Comprendre au mieux vos attentes, vos leviers, vos ambitions nous permet de pouvoir vous proposer les bons projets aux moments-clés de votre carrière.
02. Proposition de poste
Nous vous laissons le temps de réfléchir aux opportunités proposées ; souvent par l’envoi d’une fiche de poste établie au préalable avec notre client.
Cela vous permet de décider ou non d’aller rencontrer notre client pour parler plus en détails du projet et pour vous présenter.
03. RDV avec notre client
Soluence travaille étroitement avec les Managers opérationnels des postes : Directeurs d’agence, Directeurs de région, Directeurs commerciaux. Ce sont donc ces interlocuteurs que vous rencontrerez en premier chez nos clients pour parler directement des détails et spécifications des postes et pouvoir vous projeter humainement avec un Manager.
04. Suivi du process des entretiens
Soluence vous accompagne durant toute la durée du process de recrutement. A chaque étape de rendez-vous, nous assurons les suivis de nos clients et de nos candidats et pouvons réfléchir avec vous sur les suites à donner à ces premiers échanges.
Cela permet de confirmer ou non votre motivation à poursuivre un process de recrutement chez notre client.
05. Recrutement et intégration
En phase finale, nous sommes à votre écoute pour échanger avec vous sur la proposition de contrat de travail de notre client. Nous sommes également là pour assurer un échange rapide entre les différents interlocuteurs RH, Managers et vous. Soluence continuera à vous suivre durant les premiers mois de votre intégration pour nous assurer que le poste vous convient et qu’il répond à vos attentes.

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