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Responsable commercial LYON

Descriptif du poste

Notre client est une ESN Lyonnaise, spécialisée en conduite de projets, Data, Digital et Infrastructure/cyber. Acteur de la transformation digitale responsable, cette ESN propose un modèle innovant reliant l’accompagnement numérique à des valeurs écologiques et sociales. 
Créé il y a 5 ans et connaissant une croissance importante, notre client recrute un Responsable commercial à Lyon pour accompagner ce développement.

En tant que Responsable Commercial, vous jouez un rôle central dans la croissance de l’entreprise. Rattaché(e) à la direction générale, vos missions sont les suivantes :

Développement commercial : 

  • Accompagner, motiver et monter en compétences l’équipe commerciale.
  • Prospecter de nouveaux comptes dans les secteurs cibles (grands comptes, ETI, PME technologiques).
  • Identifier les besoins clients en matière de prestations IT (développement, conseil, cyber…).
  • Développer et entretenir un portefeuille clients existants.
  • Assurer les rendez-vous commerciaux et négociations jusqu’à la signature.

Pilotage et stratégie :

  • Définir avec la Direction et mettre en œuvre la stratégie commerciale sur la région lyonnaise. 
  • Suivre les KPIs commerciaux et établir des reportings réguliers, tout en laissant de l’autonomie et des responsabilités à vos équipes.
  • Travailler en lien étroit avec l’équipe recrutement pour anticiper et prioriser les besoins et les recherches.

Relation client et fidélisation

  • Vous serez garant(e) de la satisfaction client, de la fidélisation et du foisonnement des comptes stratégiques avec vos équipes
  • Vous accompagnerez les équipes commerciales dans les RDV clients et dans le suivi de leurs collaborateurs.
  • Vous vous assurerez de la bonne cohésion et de la satisfaction des équipes et des clients.

Profil recherché

Vous souhaitez rejoindre une ESN éthique, engagée et responsable ; en travaillant étroitement avec la Direction pour apporter votre vision et vos idées. 
Dans votre parcours, vous avez :

  • Une expérience confirmée en tant que Commercial et Manager en ESN en région.
  • Une vision des projets IT à 360° et vous appréciez d’accompagner vos clients dans l’ensemble de leurs projets informatiques.
  • Du leadership et de la pédagogie, pour accompagner et monter en compétences des Commerciaux dans ce métier.
  • Le sens des priorités, pour établir une stratégie de croissance saine et durable avec les clients lyonnais.  

Étapes du recrutement

01. RDV Soluence
Nous sommes attachées à ce que notre premier entretien puisse retracer l’ensemble de votre parcours, de vos expériences, de vos résultats et de vos souhaits d’évolution.
C’est sur cette base que nous pourrons ainsi déterminer quelles sont les bonnes opportunités à vous présenter.
Comprendre au mieux vos attentes, vos leviers, vos ambitions nous permet de pouvoir vous proposer les bons projets aux moments-clés de votre carrière.
02. Proposition de poste
Nous vous laissons le temps de réfléchir aux opportunités proposées ; souvent par l’envoi d’une fiche de poste établie au préalable avec notre client.
Cela vous permet de décider ou non d’aller rencontrer notre client pour parler plus en détails du projet et pour vous présenter.
03. RDV avec notre client
Soluence travaille étroitement avec les Managers opérationnels des postes : Directeurs d’agence, Directeurs de région, Directeurs commerciaux. Ce sont donc ces interlocuteurs que vous rencontrerez en premier chez nos clients pour parler directement des détails et spécifications des postes et pouvoir vous projeter humainement avec un Manager.
04. Suivi du process des entretiens
Soluence vous accompagne durant toute la durée du process de recrutement. A chaque étape de rendez-vous, nous assurons les suivis de nos clients et de nos candidats et pouvons réfléchir avec vous sur les suites à donner à ces premiers échanges.
Cela permet de confirmer ou non votre motivation à poursuivre un process de recrutement chez notre client.
05. Recrutement et intégration
En phase finale, nous sommes à votre écoute pour échanger avec vous sur la proposition de contrat de travail de notre client. Nous sommes également là pour assurer un échange rapide entre les différents interlocuteurs RH, Managers et vous. Soluence continuera à vous suivre durant les premiers mois de votre intégration pour nous assurer que le poste vous convient et qu’il répond à vos attentes.

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