Responsable commercial LYON
Descriptif du poste
Notre client est une ESN Lyonnaise, spécialisée en conduite de projets, Data, Digital et Infrastructure/cyber. Acteur de la transformation digitale responsable, cette ESN propose un modèle innovant reliant l’accompagnement numérique à des valeurs écologiques et sociales.
Créé il y a 5 ans et connaissant une croissance importante, notre client recrute un Responsable commercial à Lyon pour accompagner ce développement.
En tant que Responsable Commercial, vous jouez un rôle central dans la croissance de l’entreprise. Rattaché(e) à la direction générale, vos missions sont les suivantes :
Développement commercial :
- Accompagner, motiver et monter en compétences l’équipe commerciale.
- Prospecter de nouveaux comptes dans les secteurs cibles (grands comptes, ETI, PME technologiques).
- Identifier les besoins clients en matière de prestations IT (développement, conseil, cyber…).
- Développer et entretenir un portefeuille clients existants.
- Assurer les rendez-vous commerciaux et négociations jusqu’à la signature.
Pilotage et stratégie :
- Définir avec la Direction et mettre en œuvre la stratégie commerciale sur la région lyonnaise.
- Suivre les KPIs commerciaux et établir des reportings réguliers, tout en laissant de l’autonomie et des responsabilités à vos équipes.
- Travailler en lien étroit avec l’équipe recrutement pour anticiper et prioriser les besoins et les recherches.
Relation client et fidélisation
- Vous serez garant(e) de la satisfaction client, de la fidélisation et du foisonnement des comptes stratégiques avec vos équipes
- Vous accompagnerez les équipes commerciales dans les RDV clients et dans le suivi de leurs collaborateurs.
- Vous vous assurerez de la bonne cohésion et de la satisfaction des équipes et des clients.
Profil recherché
Vous souhaitez rejoindre une ESN éthique, engagée et responsable ; en travaillant étroitement avec la Direction pour apporter votre vision et vos idées.
Dans votre parcours, vous avez :
- Une expérience confirmée en tant que Commercial et Manager en ESN en région.
- Une vision des projets IT à 360° et vous appréciez d’accompagner vos clients dans l’ensemble de leurs projets informatiques.
- Du leadership et de la pédagogie, pour accompagner et monter en compétences des Commerciaux dans ce métier.
- Le sens des priorités, pour établir une stratégie de croissance saine et durable avec les clients lyonnais.